কোন পণ্য বা সেবা ক্রয় করে কেউ প্রতারিত হলে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর এর হট লাইন ১৬১২১ নম্বরে অভিযোগ করার জন্য এসময় সকলকে অনুরোধ জানান অধিদপ্তরের জেলা সহকারী পরিচালক আসাদুজ্জামান রুমেল।

গত মে মাসে মোস্তাফিজুর রহমান নামের এক ব্যক্তি মুন্নু মেডিকেল কলেজ এন্ড হাসপাতালের ফার্মেসী থেকে কিছু ওষুধ কিনেন। ২৪০ টাকার ওষুধের দাম তার কাছে ৩১৫ টাকায় বিক্রি করা হয়। পরে ওই ব্যক্তি ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে লিখিত অভিযোগ করেন।

আজ ওই অভিযোগের প্রেক্ষিতে উভয় পক্ষের শুনানী শেষে ওই প্রতিষ্ঠানকে ২০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়। সেই সাথে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ তাদের ভুল স্বীকার করেন এবং ভবিষ্যতে অতিরিক্ত দাম নেওয়া থেকে বিরত থাকবেন মর্মে অঙ্গীকার করেন।

এসময় আইন অনুযায়ী অভিযোগকারীকে জরিমানার ২৫ শতাংশ হিসেবে ৫০০০ টাকা প্রদান করা হয়।